Доступность и сбои

Как мы понимаем, что сайт упал, и почему не будим вас из-за случайностей.

Мы открываем главную страницу сайта с интервалом, который вы выбрали: от раза в минуту (платные тарифы) до раза в 15 минут (бесплатный).

Когда сайт считается недоступным

• сервер не ответил за 20 секунд;
• ответил ошибкой (код 4xx или 5xx);
• не найден домен или не устанавливается защищённое соединение;
• на странице нет текста, который вы указали в настройках сайта.

Сбой подтверждается повторной проверкой через 30 секунд. Одиночный сбой сети не поднимает тревогу — уведомление приходит, только если сайт не ответил дважды подряд. Когда сайт снова заработает, придёт сообщение с длительностью простоя.

Доступность в процентах

Считается по подтверждённым сбоям — так же, как в отчётах, поэтому процент всегда сходится с суммой простоев. Разовая неудачная проверка, которую не подтвердила повторная, в процент не попадает.

История сбоев с причинами — на странице сайта, в блоке «Сбои».